问题登记
访问中遇到异常,登记后按顺序排查
写清楚现象和时间,比反复尝试更省事。登记内容只用于排查通道与页面问题。
- 收到登记后按网络类型与时间段归类排查
- 入口位置疑问可直接回复说明,无需重复提交
- 通道维护期间的异常会统一在最新信息里公告
- 工作日通常当日处理,节假日顺延
登记已收到
我们会在工作日按顺序回复,通道维护期间的异常会同步到最新信息。